电信坑爹 (1人在浏览)

[飞凡科技]

本人于2011年1月在电信营业厅买一部手机(手机600元，预存话费600元),营业厅给我办理业务的女人说每月多交10元,送60m流量,捆绑2年,没有其它附带费用.谁知从二月份开始发现,除话费套餐还要额外多交30元,到营业厅去投诉,有个女的打电话过来跟踪此事,说我在买机子时承诺了这30元，当时既没说过，也没白纸黑字写明.这不是坑人?卑鄙无耻的电信…难道我一定要用电信手机？

 

[闲事也要管]

见人家漂亮就买下来了？

 

[歌功颂德]

电信所谓预存话费优惠购机是陷阱，提醒大家不要上当。

 

[晨星]

看来是楼主对在电信所办理的套餐业务还不清楚造成的。都投诉了，还没能弄个清楚，确实是很不好。建议如有不明之处可致电中国电信10000号查询。
在这里顺便解答一下吧！楼主办理了预存600元话费拿600元的手机，这个是要承诺每月低消60元费用才能享受的优惠了，（每月低消就是每个月包含套餐费合共要达到的数额；不够的话按承诺的收取，如超出部分则打多交多）。

 

[飞凡科技]

QUOTE(晨星 @ 2011年07月27日 Wednesday, 11:15 PM)
看来是楼主对在电信所办理的套餐业务还不清楚造成的。都投诉了，还没能弄个清楚，确实是很不好。建议如有不明之处可致电中国电信10000号查询。
在这里顺便解答一下吧！楼主办理了预存600元话费拿600元的手机，这个是要承诺每月低消60元费用才能享受的优惠了，（每月低消就是每个月包含套餐费合共要达到的数额；不够的话按承诺的收取，如超出部分则打多交多）。

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那购机时为什么不当面和我说清楚,而在购后才说要最低消费多少,这不是明摆着装人入局,再任扣吗?

 

[bvcxz]

难道真是无奸不商吗？

 

[leetf]

最重要是引你入局，诚信缺失啊

 

[52lp]

电信创收有其高招，一步步的引你多消费。我以前一个电话，一般一个月30多元，后引诱捆绑一个小灵通，一个月58元套餐送38元话费，用了一个月左右，电信的服务员游说加6元送80元话费，又加6元，但从来每月都没有超58元的套餐，再后来服务引诱加装一个CDMA，一个月150多元，真吓人。后取消小灵通，再加一个CDMA机，一个月套餐86元，实际一个月用90元左右。
电信，我服了你！

 

[歌功颂德]

QUOTE(晨星 @ 2011年07月27日 Wednesday, 11:15 PM)
看来是楼主对在电信所办理的套餐业务还不清楚造成的。都投诉了，还没能弄个清楚，确实是很不好。建议如有不明之处可致电中国电信10000号查询。
在这里顺便解答一下吧！楼主办理了预存600元话费拿600元的手机，这个是要承诺每月低消60元费用才能享受的优惠了，（每月低消就是每个月包含套餐费合共要达到的数额；不够的话按承诺的收取，如超出部分则打多交多）。

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看你的语气应是吃电信的饭的，明白点说就是靠我们用户养你。你根本就没有明白客户要说的是什么，如果当时你们讲清楚或白纸黑字写明，不要说是“承诺每月低消60元费用”，就是600元也没话可说。“都投诉了，还没能弄个清楚”，不知你是脑积水或是假装插管，这不是钱的问题而是你们在忽悠客户，我们要明明白白的消费！在这呼吁：各位兄弟姐妹，抛弃电信，以免受骗！

 

[歌功颂德]

QUOTE(飞凡科技 @ 2011年07月27日 Wednesday, 01:38 PM)
本人于2011年1月在电信营业厅买一部手机(手机600元，预存话费600元),营业厅给我办理业务的女人说每月多交10元,送60m流量,捆绑2年,没有其它附带费用.谁知从二月份开始发现,除话费套餐还要额外多交30元,到营业厅去投诉,有个女的打电话过来跟踪此事,说我在买机子时承诺了这30元，当时既没说过，也没白纸黑字写明.这不是坑人?卑鄙无耻的电信…难道我一定要用电信手机？

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联通在这方面做得好，客户需要变更套餐，穿戴端庄的工作人员会给客户一份合同签字，而电信就是一群形象非常差的女人凭嘴说，她们是否不熟悉套餐内容或是故意忽悠，经常发生与客户争吵的事情。

 

[panjing12]

早已没用电信任何设备的飘过...

 

[广州卖手机大哥]

好黑

 

[肆0如虎]

楼主还要进修语文哦，你没有弄明白电信“套餐”的套字，那是圈套的套呀，人家用词用得好，用得妙，入套的还不少呢。那又扣又补的长长一条帐单，能够看完已经不错了，还想理清是什么回事？

 

[lg421]

不论是办理什么业务，都多留个心眼，

 

[狗头369]

无论用谁的,都要掏钱!套你没商量!

 

[狗头369]

QUOTE(歌功颂德 @ 2011年07月29日 Friday, 05:14 AM)
看你的语气应是吃电信的饭的，明白点说就是靠我们用户养你。你根本就没有明白客户要说的是什么，如果当时你们讲清楚或白纸黑字写明，不要说是“承诺每月低消60元费用”，就是600元也没话可说。“都投诉了，还没能弄个清楚”，不知你是脑积水或是假装插管，这不是钱的问题而是你们在忽悠客户，我们要明明白白的消费！在这呼吁：各位兄弟姐妹，抛弃电信，以免受骗！

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不能这样说的,人家提供你服务,给你消费,你就得给钱!

 

[男人→不归路]

去年，我的电信宽带加200元由2M升4M，办理好之后，总感觉网速没有变化，下载也没有变化，测试带宽也没有变化，当时我就在网上投诉了。半个小时后就有电话回访，我把情况说清楚之后，他们帮我查了一下，结果是机房里的人没有帮我换过来，我要是不投诉，交了钱一直用2M的宽带！！

 

[过克]

QUOTE(飞凡科技 @ 2011年07月28日 Thursday, 01:35 AM)
那购机时为什么不当面和我说清楚,而在购后才说要最低消费多少,这不是明摆着装人入局,再任扣吗?

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很多地方的服务都是不当面说明的。吃一堑长一智吧

 

[过克]

QUOTE(男人→不归路 @ 2011年08月04日 Thursday, 08:43 PM)
去年，我的电信宽带加200元由2M升4M，办理好之后，总感觉网速没有变化，下载也没有变化，测试带宽也没有变化，当时我就在网上投诉了。半个小时后就有电话回访，我把情况说清楚之后，他们帮我查了一下，结果是机房里的人没有帮我换过来，我要是不投诉，交了钱一直用2M的宽带！！

[snapback]3192814[/snapback]​

呵呵，还是你聪明。