本人家在一个花园里面,但经常受到室内通讯信号(中国移动)较差的影响,打了100860进行投诉,接线员的态度当然相当好了,但几个月过去了都没有实质的改变,在此想请“有识”之士介绍一下应该投诉什么部门才能让其有较快的“行动”?谢谢!