用户一肚子苦水 电信运营商的暴利时代何时终结
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2006/01/10
说起电信资费，消费者一肚子苦水。无论固定电话用户还是手机用户，高额的月租费和高额的通话费让他们苦不堪言，却又无可奈何。目前的固网运营商主要有中国电信、中国网通、中国铁通三家公司；移动电话运营商有中国移动公司和中国联通公司两家。五大通信寡头主导竞争格局，因垄断而产生暴利，已是不争的事实。
去年，全国政协委员方廷钰曾指出，根据他掌握的材料，上半年中国移动纯利润率超过20％，大大高于社会平均增长水平，其职工薪资水平仍居各行业榜首，年薪均值达到5．577万元，高出排行第二位的医疗卫生设备行业10％左右，可见其利润额。
根据信息产业部公布的数字，截至2005年上半年，全国电话用户突破7亿户，达到7．00606亿户。其中，固定电话3．37438亿户，移动电话3．63168亿户，居全球首位。庞大的消费群体必然带来可观的丰厚收益。有6．5亿电话用户为其“成本摊薄”，电信运营商还把持着“厚利多销”的经营理念经营方式，消费者怎堪重负！
据悉，目前电信领域存在3种定价方式：政府定价、政府指导定价和市场调节价。但无论哪种定价方式，都是由运营商、信息产业部、发改委共同敲定，消费者只能被动接受。买卖应该是双方协商定价，可现在作为电信最终用户的消费者，却根本没有说话的份儿，这显然有失公允。
那么，月租费能不能取消？电话资费下调空间还有多大？以笔者所在城市（河北石家庄）了解的一些情况来作分析。
固定电话运营商一直对外说“市话赔钱，要用长话来补贴市话的亏损”。可有一些个体话吧收费标准令人艳羡：国内电话（不论长话还是市话）一律为0．08元／分钟！个体话吧老板肯做赔钱的生意吗？如此低廉的话费还大有赚头，说明了什么？
实际上，各运营商为了竞争，也明里暗里采取各种优惠措施。比如，中国铁通“偷偷摸摸”推出一种诱人的固话资费业务：无月租费，拨打国内长途0．12元／分钟，其他费用比照现行固话标准收取；联通公司的某种集团卡资费也颇为诱人：本月月租费下月返还，也就是变相的无月租费；通话单向收费，可全国漫游，拨打市话0．18元／分钟；移动公司的某种集团卡资费也有异曲同工之处：5元月租费，单向收费，可全国漫游，拨打市话0．20元／分钟。
商家惟利益马首是瞻，不会做赔本的买卖。电信资费竞争暗流涌动，足以说明运营商也对当前高额电信资费持怀疑态度。取消固话和手机月租费并非没有可能，电话资费还有很大下调空间。而且目前，不少电信用户是预付款消费，其账户都有一定数额资金可供运营商周转使用，每年光坐收利息就是一笔不菲的收入。电信资费如不下调，于情于理都说不过去。
关于盈利，有一个基本的会计公式：利润＝收入－成本－花费。3．37438亿户的固定电话用户，3．63168亿户的手机电话用户，会给电信运营商带来多少创收？曾有网友介绍说，中国移动通话计费单位为分钟而不是秒，因为这个差别，每年消费者为此竟要多支出50亿元人民币！只要市场足够大，再薄的微利也会让运营商大有赚头。
眼下既然由五大通信寡头（未计中国卫通）垄断市场，那么，在目前还不容许其他资本进入通信市场，缺乏有效竞争机制的前提下，五大通信寡头理应承担起更多的社会责任：放弃暴利，服务于民。我以为，作为电信运营商的主管部门，国家发改委应该遏制其垄断和暴利行为；信息产业部也应该站到消费者一方，最大限度地维护电信消费者利益，而不应偏袒运营商，更不该为其暴利撑腰。
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2006/01/10
说起电信资费，消费者一肚子苦水。无论固定电话用户还是手机用户，高额的月租费和高额的通话费让他们苦不堪言，却又无可奈何。目前的固网运营商主要有中国电信、中国网通、中国铁通三家公司；移动电话运营商有中国移动公司和中国联通公司两家。五大通信寡头主导竞争格局，因垄断而产生暴利，已是不争的事实。
去年，全国政协委员方廷钰曾指出，根据他掌握的材料，上半年中国移动纯利润率超过20％，大大高于社会平均增长水平，其职工薪资水平仍居各行业榜首，年薪均值达到5．577万元，高出排行第二位的医疗卫生设备行业10％左右，可见其利润额。
根据信息产业部公布的数字，截至2005年上半年，全国电话用户突破7亿户，达到7．00606亿户。其中，固定电话3．37438亿户，移动电话3．63168亿户，居全球首位。庞大的消费群体必然带来可观的丰厚收益。有6．5亿电话用户为其“成本摊薄”，电信运营商还把持着“厚利多销”的经营理念经营方式，消费者怎堪重负！
据悉，目前电信领域存在3种定价方式：政府定价、政府指导定价和市场调节价。但无论哪种定价方式，都是由运营商、信息产业部、发改委共同敲定，消费者只能被动接受。买卖应该是双方协商定价，可现在作为电信最终用户的消费者，却根本没有说话的份儿，这显然有失公允。
那么，月租费能不能取消？电话资费下调空间还有多大？以笔者所在城市（河北石家庄）了解的一些情况来作分析。
固定电话运营商一直对外说“市话赔钱，要用长话来补贴市话的亏损”。可有一些个体话吧收费标准令人艳羡：国内电话（不论长话还是市话）一律为0．08元／分钟！个体话吧老板肯做赔钱的生意吗？如此低廉的话费还大有赚头，说明了什么？
实际上，各运营商为了竞争，也明里暗里采取各种优惠措施。比如，中国铁通“偷偷摸摸”推出一种诱人的固话资费业务：无月租费，拨打国内长途0．12元／分钟，其他费用比照现行固话标准收取；联通公司的某种集团卡资费也颇为诱人：本月月租费下月返还，也就是变相的无月租费；通话单向收费，可全国漫游，拨打市话0．18元／分钟；移动公司的某种集团卡资费也有异曲同工之处：5元月租费，单向收费，可全国漫游，拨打市话0．20元／分钟。
商家惟利益马首是瞻，不会做赔本的买卖。电信资费竞争暗流涌动，足以说明运营商也对当前高额电信资费持怀疑态度。取消固话和手机月租费并非没有可能，电话资费还有很大下调空间。而且目前，不少电信用户是预付款消费，其账户都有一定数额资金可供运营商周转使用，每年光坐收利息就是一笔不菲的收入。电信资费如不下调，于情于理都说不过去。
关于盈利，有一个基本的会计公式：利润＝收入－成本－花费。3．37438亿户的固定电话用户，3．63168亿户的手机电话用户，会给电信运营商带来多少创收？曾有网友介绍说，中国移动通话计费单位为分钟而不是秒，因为这个差别，每年消费者为此竟要多支出50亿元人民币！只要市场足够大，再薄的微利也会让运营商大有赚头。
眼下既然由五大通信寡头（未计中国卫通）垄断市场，那么，在目前还不容许其他资本进入通信市场，缺乏有效竞争机制的前提下，五大通信寡头理应承担起更多的社会责任：放弃暴利，服务于民。我以为，作为电信运营商的主管部门，国家发改委应该遏制其垄断和暴利行为；信息产业部也应该站到消费者一方，最大限度地维护电信消费者利益，而不应偏袒运营商，更不该为其暴利撑腰。
