只有一个工作人员上班

本人早上十点多去观珠公共服务中心办理小孩入户手续，拿号排队前面还有十几个人等待，直到下午四点都没有轮到我办事，最后说网络断了整个下午可能都办理不了。整个办理户籍窗口有三个但每天就那两人上班，期中编号220066工作人员(辅警或编外人员)工作效率非常低下，不认真按号办理，已办理的号随意丢在地上，后面来的人临时捡到都可以办理，我质问她工作疏忽，她态度蛮横说我就这样，只要别人捡到的任何叫过的号都可以办理，期间接不少电话，偶尔走动，离岗出去三十分钟，整个下午两个工作人员才弄那两三个，下面一大堆办事的老百姓在焦急等待，这就是政府部门提倡的只让老百姓跑一次政策？非常让人失望！